Negocjacje w biznesie
Stacjonarne | 16 godzin InowrocławCelem szkolenia jest poznanie zasad efektywnego przygotowywania się do rozmów negocjacyjnych, aby unikać popełniania typowych błędów. Ponadto zdobycie wiedzy na temat stosowania najbardziej skutecznych technik negocjacyjnych i przećwiczenie tej wiedzy w praktyce. Dodatkowo opanowanie metod rozpoznawania osobowości własnej oraz przeciwników negocjacyjnych oraz zrozumienie do czego wykorzystywać tę wiedzę.
Program:
1. Emocje w negocjacjach.
2. Cechy skutecznego negocjatora.
3. Błędy negocjatora i jego skutki.
4. Sytuacje negocjacyjne – rywalizacja i współpraca.
5. Pozycyjne style w negocjacjach – rywalizacja, ustępowanie, unikanie, kompromis.
6. Występowanie problemów – techniki zapobiegające problemom.
7. Określenie interesów partnera.
8. Techniki odpieranie zastrzeżeń.
9. Perswazja jako komunikacja w kategoriach wygrany – wygrany.
10. Reagowanie na obiekcie.
11. Opracowanie porozumień o różnej sile.